Regulamin sklepu PanCiuch:

I DEFINICJE 
1. Produkt- towar, który może być przedmiotem sprzedaży w PanCiuch.
2. Kupujący- użytkownik, który podejmuje działania zmierzające do zakupu Produktów oferowanych przez PanCiuch.
3. Sprzedający- użytkownik, którego konto zostało rozszerzone o dodatkowe funkcje, umożliwiające mu sprzedaż Produktów PanCiuch. 
4. Zakup- transakcja inicjowana przez Kupującego poprzez złożenie zamówienia, która prowadzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Sprzedającym i Kupującym. Zakup dokonywany jest poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość.  

II. ZASADY OGÓLNE
1. Kupując w sklepie PanCiuch na każdy zakupiony produkt wystawiany jest paragon fiskalny. Firma nie wystawia faktur VAT.
2. Czas realizacji zamówienia, w przypadku zamówienia produktów dostępnych to do 48h od momentu zaksięgowania wpłaty na konto.
3. Po złożeniu zamówienia proszę o wypełnienie formularza zawierającego dane kupującego, adres dostawy oraz sposób zapłaty. 
4. Wpłaty należy dokonywać na podany rachunek: 11 1240 1978 1111 0010 6991 9364 Pekao S.A oddział w Świdnicy.
5. Zakupiony towar wysyłany jest poprzez firmy kurierskie, usługi Poczty Polskiej, usługi Inpost oraz usługi Paczka w Ruchu
6. Sklep proponuje zapłatę kartą kredytową poprzez PayU bądź przelew tradycyjny lub zapłate przy odbiorze.
7. Aktualizacja stanu magazynowego do 1 dnia roboczego.
8. W przypadku nie znalezienia odpowiedniego produktu proszę o wiadomość e-mail. 

III. REKLAMACJA I EWENTUALNY ZWROT
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą. 
4. Jako Sprzedawca mam obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
5. Obowiązkiem Konsumenta jest zwrócenia Produktu Sprzedawcy w terminie nie później niż 14 dni kalendarzowych.
6. Zastrzegam sobie możliwość zwrotu wszystkich dokonanych przez Konsumenta płatności w momencie, kiedy produkt dotrze do Sprzedawcy.
7. Jako Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności jakiego użył konsument.
8. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w dowolny sposób. Zalecam złożenie takiego oświadczenia pisemnie albo w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej. 
9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentow w odniesieniu do umów świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

IV. REKLAMACJA TOWARU PRZEZ KONSUMENTA 
1. Kupujący może zgłosić reklamację Produktu, który okazał się wadliwy, domagając się wymiany lub obniżenia ceny.
2. Kupujący może zgłosić reklamację Produktu, który jest niezgodny z opisem lub zamieszczanymi na stronie PanCiuch. 
3. Reklamacje proszę zgłaszać na adres meilowy (zakładka Kontakt).
4. Kupujący zobowiązany jest odesłać reklamowany Produkt na adres Sprzedającego.
5. Sprzedający po otrzymaniu wadliwego Produktu wymieni go na nowy bądź zwróci koszty poniesione przez Kupującego (wartość Produktu, koszt wysyłki do Kupującego i koszt odesłania Produktu). Zwrotu pieniędzy na konto Kupującego dokonuje PanCiuch .

V. OCHRONA PRYWATNOŚCI
1. PanCiuch przykłada ogromną wagę do ochrony prywatności Kupujących i jako administrator danych chroni je i zabezpiecza przed dostępem osób nieupoważnionych.
2. PanCiuch sprawuje stałą kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz ogranicza dostęp do danych w możliwie największym stopniu. Dane osobowe przetwarzane są przez PanCiuch zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1,3 i 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, w celach związanych z prowadzeniem serwisu.
3. Dane podawane przez Kupującego w trakcie składania zamówień są wykorzystywane wyłącznie do celów ewidencji sprzedaży, do kontaktowania się z Kupującym w sprawach dotyczących zamówień oraz do realizacji zamówień złożonych przez Kupującego.

VI.REGULAMIN PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ PANCIUCH ZGODNIE Z RODO

VII. ZAKOŃCZENIE
1. Kupując w serwisie PanCiuch akceptujesz powyższy regulamin.